后台系统的主要作用有?

1、业务支撑。2、优化服务流程。3、提高服务效率。4、减少人力成本,提高工作效率。5、提高业绩增加营收。6、提供数据分析参考7、支撑业务的持续拓展。

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  • xj6666 提出于 2020-10-31 11:28:31

1 个回答

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首先楼主可能误解了后台系统这样一个大的概念。

楼主所谈到的后台系统作用的回答1-7点,很明显这是B端产品的作用,类似ERP这样的产品,而不能统称为后台系统。

我们普遍提到的后台系统应该是属于产品的后台系统。后台系统是为了给终端提供对应的服务和控制的,所谓的端指的是展示形态,主流的是PC和移动端,说了一句废话哈hhhh。

那么所有用户使用的前端展示功能,都需要由后台进行支撑与控制。不管是数据还是功能等等。比如一个简单的使用优惠券功能,当用户点击使用优惠券之后,后台将会进行一系列的判断。这里拿自身公司云算力投资产品举例:

“该账号是否有优惠券”,

“优惠券是否有时长券与折扣券或其他”,

“该用户是否为vip用户,送了优惠券之后,是否再另送专享vip优惠”

“优惠券类型的双重使用”

等等一系列的判断与走流程

那么后台系统首先要解决的需求或者说作用是

1.保障前后台关联的完整性

2.保证功能逻辑的流畅性

3.控制前端功能的灵活性


其次解决的是为系统提供的服务,大致有以下几类:

1.用户对每个功能行为统计,哪些功能点击次数最多等等

2.数据分析统计,日活/月活/留存率/转化率/pv/uv/跳出率等等

……….

然后根据这些数据进行用户分析/功能分析等等

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