【2017丨第一周C贴】两天体验一款app,坚持一周,看你能收获什么?

▍活动规则1.每两天体验一款产品,第一天体验,第二天写分析,并将体验分析发到这个帖子中。2.每人每周产出一篇深度报告。3.每组每周由组长组织提问,由组长整理,最终产出的5个问题,PMCAFF会找5年以

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  • 李佳 提出于 2020-10-31 09:58:15

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一、产品信息

1. 产品名称:网易美学

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2. 版本号

IOS:1.5.4

3. 体验环境

iPhone6:IOS10.3.3

二、产品介绍

1. 产品结构图

网易美学.png

2. 主要功能流程

网易美学流程图.png

3. 目标用户群画像

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图示来自简书网易美学产品分析文章,我们可以做以下推论:

a.         网易美学是一个发布与分享的美妆社区,所以对于不同的用户都有可以输出的内容

b.        主要面向的是KOL(关键意见领袖),由他们产生高质量的内容,从而吸引大众用户和小白用户来参与社区互动,了解美妆知识

c.         主要的未来变现用户是新兴消费的小白用户,通过KOL的推荐,引导用户下单

d.        外界对接资源是从业者,可以成为KOL

4. 主要功能,解决了什么核心问题

    网易美妆解决了以往的美妆社区产品以及微信、微博等社交网络在信息聚合、搜索、沉淀等方面短板;并且对于美妆信息碎片化、凌乱化和真实度都做了很好的提升,降低了用户获取美妆知识的成本。

三、产品分析

1. 版本信息

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综上所述,可以推断以下推论:

a.         网易美学给用户的第一个感觉是美妆的专业,所以这一点出发还是可以引起用户的共鸣,对于社区化的产品。网易美学的社区内容还是很丰富,所以好评率不错。但是对于新用户初来社区,内容没有强烈的分享欲望,所以没有引起口碑营销,引发爆点

b.        从功能迭代时间来看,10月开始没有新版本。对于社区的基本功能网易美学已经非常完整了,目前没有新版本是内容和用户都没有提升一个等级,所以也许下一步要走的产品路有些迷茫。另外网易美学一直用轻电商的概念来完成交易(链接跳转去考拉等平台),所以电商这一块不需要过多的功能,只需要展示商品即可

2. 亮点功能分析

a. 注册完成后,提示用户完善信息,信息包含肤质测试。这个功能与app核心目标非常一致。注册完成后直接填写,可以体现网易美学在美妆这块的专业度,不会给用户很唐突的感觉。

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b.  免费申领试用功能。该功能对于美妆爱好者来说是非常重要的。因为每个人的肤质不一样,所以化妆品是否合适需要试用。而买商品试用成本非常高,所以一般会买小样使用。有这个免费申领试用功能,是一个很好的宣传app功能。

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c. 用户发布完心得或者合辑,都会提醒用户分享。满足用户的希望得到重视的炫耀心理,希望可以得到朋友的认可。另外朋友的认可是内容在app端排序的权重内容,用户希望可以得到更大的曝光。

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3. 优化建议

a. 产品逻辑

注册流程需要改进。用户注册,先输入手机号和设置密码,再到新的页面进行手机号验证。这顺序存在问题。若出现手机号输入错误等问题,用户需要返回上一个页面才能更改。流程繁琐也不符合逻辑。另外忘记密码走的流程是跟注册流程一致,这也存在很大的问题。忘记密码,需要先验证用户身份,再走后面的流程。而不是等用户输入很多内容后再更改。注册完成后,需要用户填写用户信息,但是如果用户暂时不填写用户信息,或者意外退出,注册失败。这个逻辑也不严谨。对于注册需要的字段是手机和密码,其实已经完成了。完善用户信息应该是另外一条支路的逻辑。可以做记录判断,在用户下次登录的时候提醒补全,而不是跟注册流程绑定。

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b. 运营策略

    增强社区互动性,对于新用户来到app,需要有引导用户的行为。平台上的内容分层太多种类,我第一次使用的时候,完全搞不清楚合辑是什么意思。另外注重平台内容整合和结构化,区分PGC和UGC。引导KOL用户发更多优质的内容。增加用户粘性。

四、数据来源

ASO100

简书

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