现在PM的核心价值是什么?

不知道大家是否有感受到产品经理从去年到今年,越来越难了,有人说是资本寒冬了,有人说是产品门槛太低了,做产品的越来越多,还有人说现在的公司越来越难赚钱了,所以产品经理的岗位变少了,岗位的门槛增加了...

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  • a师 提出于 2020-10-31 09:32:56

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正好群里聊到,我最近也有感想,先马克一下。

大家可以先把赞点起来,我就更有动力写了。

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一切的困恼,其实来自于社会变化太快,所有人还没有学会基本的职业习惯有关。

很多在成熟企业呆的时间长的不会有这个困惑,但是当他一旦离开成熟企业,就会深深地陷入困惑。


产品经理靠不靠谱:

本月初有一家教育公司CEO找我,他们的DAU在百万左右。

说一定想要找我了解下如何管理产品经理,他已经试了好多了,真的没办法管。聊目标也不行,聊创意也不行。CEO深深的焦虑感,产品经理无法帮上,双方难以配合。

这个问题我还单独提过问题,如何找一个靠谱的产品经理。

所以当企业发现产品管理问题的时候,第一反应是:产品经理不靠谱


BAT的人好不好用:

那么什么样的企业算成熟,什么样的算不成熟呢?

上周我跟一家纳斯达克上市的互联网产品老大吃饭,席间他突然说到:感觉华为,腾讯的人来到我们公司,都不太行。感觉这些公司系统很强,但是单兵不强。

像这样的公司的产品老大,会有这么一个结论。这位产品经理也算资深,做了数款上亿规模的产品,居然会有这样的论断。

当企业发现产品管理问题的时候,第二反应是:xxx厂的产品经理不靠谱


什么算是单兵能力强?

什么是单兵能力强,就是一个人能带一条线作战。

我觉得这个东西的论断,其实如果以刚刚那家企业的一论断也不完全是。

一家企业发展来自于组织的发展,还是来自于爆款产品的发展?

所谓单兵能力强,就是希望一个员工具有这个世界上为"产品经理“定义的最美好的素质。

正是因为有这种定义的存在,很多初创企业对产品经理的期待很高。然后产品经理自己又觉得很崩溃,自身在成熟的企业发展挺好的,为何到这样的公司就不行了?

当企业初期发展,需要啥都能干的产品经理的时候,来了大组织的产品经理,企业反应:产品经理不靠谱

当企业发展起来了之后,需要大组织的产品经理的时候,企业反应是:原来所谓单兵的又不是那么称手。


企业想干嘛?

从产品经理的角度,普遍认为企业是有点毛病的,无论什么样的企业。我工作这么多年,每家公司都有一群同事吐槽,该公司的产品管理能力有多差。

所以很多产品经理会问,企业想干嘛?

能不能不折腾我,让我就这样呆着,一个月一个月的工资给我发就好了。我认为我是在干活的。

其实在企业眼里你没有干活,企业内部组织与你个人的管理没有达到和谐,你们互相是看不上产出的。


价值与偏差

PM的核心竞争力在于管理产品。

企业的目标是什么?是管理产品经理去管理产品。

这也构成了产品经理的两项核心价值

1、管理产品。(产品经理的职责任)

2、管理产品经理,去管理产品。(产品老大的职责)


单兵强,BAT不能融入,企业不行,这些现象,主要问题在于产品经理与企业都有很强的认知偏差。

所以当大家觉得BAT产品经理加入创业公司不好用,或者产品经理加入创业公司发现自己无力发挥的时候,要知道一件事情:这家企业还没有好的组织方式,管理产品经理,让PM去管理产品。


管理产品

产品经理的核心价值在于产品管理,产品管理的定义可以非常宽泛,有人用了一个形容词:小号的CEO

正是因为这个形容词,导致企业对产品经理预期严重高估,这样的产品经理绝对是极少数。

管理产品包含:产品设计管理、产品增长管理、产品运营管理、产品研发管理、产品商业化管理……

但又根据产品经理的能力与企业的配置可以不包含:idea到项目立项管理、产品商业化管理、产品增长管理、产品运营管理、产品研发管理,可能只剩下产品设计管理,也有可能只剩下执行。

所以对于企业与个人来说,这种定义是非常模糊的,这就导致了题主会提这个问题的原因。


所以在这个逻辑之下产品经理的核心价值是什么?

社会中用了非常多的形容词,但实际上这也是一种工作,每一种工作都有对应的目标,这种目标其实是需要企业与产品经理达成一致的。


企业组织管理

一切工种,都是为了成就企业。

产品经理也是不例外,如果产品经理要成就企业,那么如何与企业配合是第一个问题。


拿销售举例

企业组织管理,往往在生存的过程中,会花精力研究如何组织管理销售。

其实销售也是非常难管的,但是目标一直比产品经理清晰:赚钱

就算目标如此清晰,其实销售的管理上,依旧是非常难的。

例如根据公司情况是采用会销,电销,直销?组织结构,激励方式,获客方式等等问题。


反而在产品的管理上,企业是束手无策。

正是因为这种速手无策,也导致了产品经理本身对自己工作的职责其实是不清晰的。

而产品经理的在公司产生的价值,一直是似而非,还有人说产品经理是不能有KPI的,产品经理的管理是不能有目标的。

这种思维方式,更多的是在逃避产品经理职责深度思考,更让企业蒙蔽。一切都是为了成就企业,那产品经理作为一个职业,必须也是成就企业的。那产品经理成就企业的目标是什么?我们暂时定义为一款成功的产品。


定义成功

因为产品经理属于创意管理职位,其实很难用硬性的指标化,但我们依旧需要尽量的描述清楚。

产品经理在企业就是管理产品,核心价值就是做出一款成功的产品。

公司让销售赚眼前的钱,用产品提高规模化赚未来的钱。

(这里有空配张图)

所以当产品经理怀疑自己核心价值的时候,那第一步要考虑的是,在这家公司里我是不是负责着一款产品,那么我如何让他成功?

1、先定义成功

2、倒推成功的要素

3、根据成功的要素,定义自己的工作内容

4、按工作内容,定义自己的核心能力,才知道自己的价值。


科技是什么?

在定义产品经理的价值的时候,我们需要考虑一件事情,科技是什么?因为这是你工作的主要战场,你的战场不在于职场的勾心斗角,你的战场不在于如何学会新工具。你的战场在于,你能整个战场的认知以力。

你的核心战场是:科技大战 > 数字战役 > 行业战局 > 用户市场> 应用解决方案 >  落地 > 失败/成功

请放心在概率是失败的,但重要的是,你的所做的所有事情,是否最大化的面向成功。我想很多产品经理的工作上并没有做如此的预期,更多的是完成交付工作。当然工作二年以下的产品经理更多的是执行为主。

科技是什么?科技其实追求的是越来越规模化的解决需求问题。

外包大师有个客户,一年销售额有几个亿,说找了好多人给他们开发小程序,总是开发不对,连电商系统都开发出来了,但不是不对。其实这位老板只想干一件事,由于商品是预售模式,他就是想减少自己的客服数量,每次客户更改订单都要找客服,客服数量越来越多,能不能给个小程序让用户在小程序上改。这就是企业内部规模化的需求。

科技,在应用层面追求的不是创新本身,创新本身目的来自于开源与节流。

大家可以看一下,下面的新闻:

据亚马逊解释,它们已经构建了一套完整的AI系统,可以追踪到每一名亚马逊物流仓储部门员工的工作效率,精细到每一名员工的“上班 ”时间,一旦系统判定你在“ 浑水摸鱼 ”;就会立即自动生成解雇的指令 。。。

随后亚马逊更是公布了一份文件,文件包含有几十页、多达900多员工,都是被AI系统监工解雇,离职理由显示“ 工作效率太低 ”。

据统计,一个2500人的仓库一年就被亚马逊解雇了300人,裁员比例超过10%,而这样的仓库规模,亚马逊在全美有75个。。。

也就是说实际解雇的情况肯定比900名员工更多!!!

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