对于UGC社区而言,什么样的内容算是优质内容?判断指标是什么?

先交代下背景:半夜醒来刷PMCAFF,结果发现FMCAFF在喜马拉雅上还有电台啊……hhh,这事一提起来还真注意了一下这件事,有的回答虽然认可数多,但未必客观,那种带情绪、带节奏的认可数也会高,老实说

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  • 赵军 提出于 2020-10-31 09:31:21

1 个回答

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什么样的内容才是好内容,说实话这个问题其实挺困扰的,从社区角度说下我们倾向于什么类型的内容。因为用户层级的不同,不同层级用户对于好内容的判断标准是不一样的。对PMCAFF的用户来说,简单可以分为以下几种类型:

  • 初级用户:学习型用户,主要关注产品方法论,围绕产品的泛技能干货贴居多;
  • 中级用户:有一定的工作经验,3年左右,主要关注单一行业或业务领域,偏向关注实际业务问题及解决方案;
  • 高级用户:3年以上的工作经验,关注所属行业业务领域同时对商业,产品战略类相关的内容;

筛选内容时我们会先将上述因素考虑进去,然后再根据内容的基础数据层面筛选,标记加粗的是重点会参考的数据。

  • 文章:评论数,收藏数,鼓掌数,阅读数,字数;
  • 提问:阅读数,好问题数,关注数,回答数
  • 回答:认可数评论数,字数,点水数;

拿问答举例,在数据之外我们一般会主推两种类型的内容,一个能给社区带动活跃度的,比如之前推的 2019年你的计划是什么?大胆说出你的 flag ? ,内容本身并没有专业度,但是能让大部分用户参与进来;一种是涉及专业问题的,比如 代驾定价产品:面对变价点该如何定价? ,能帮助加深社区的内容专业度。前者小白用户就能参与,抖个机灵很happy,后面的问题小白用户可能根本不会考虑;这两类内容都是我们希望存在的,前者的比例会限制,大部分都会被隐藏。

至于在社区找到优秀产品经理,我们会看几个数据,文章和回答两类内容生产数以及对应内容获得的鼓掌和认可,这几项数据一定程度上可以作为判断依据。

欢迎交流,想听下大家对于内容标准的一些看法~

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