用户运营、数据运营、商家运营、内容运营、产品运营、品类运营之间有什么联系和区别呢?

用户运营、数据运营、商家运营、内容运营、产品运营、品类运营之间有什么联系和区别呢?

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  • ·顾思城 提出于 2020-10-30 22:17:05

1 个回答

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运营工作的核心任务归结起来无非两点:

1)流量建设

流量建设是要通过各种推广、扩散、营销、活动,提升网站的流量指标,我们通常所说的PV、UV、注册转化、SEO都在这个环节。流量的重要性其实已经不言而喻,就好像漏斗,如果每一个环节的转化是漏斗的一环,如果要累积到足够多的有价值用户,流量越大,可转化的基础用户量就越大,那么当转化率到达瓶颈之后,持续的大量的流量是保证一个网站、一个产品能够长久运营下去的关键因素之一。当然,现在也有一些观念认为,如果能够获得足够多的目标用户,那么转化率就可以获得有效提升,流量则不那么关键。但我们无法回避的事实是,不管我们是否能够定向的获得目标用户,有大量的持续的流量,都是一件幸福的事儿。

2)用户维系

有了流量,有了用户之后,运营的大部分工作就在于如何去持续有效的推动用户的活跃与留存,并且从中发现有价值甚至高价值的用户,这些用户会持续的为网站与产品带来价值、产生收益,让我们的网站和产品可以存活下去,并且活的有质量。经过多年的发展,“用户”的定义已经发展成“User——使用者”与“Member——会员”两种基础定义。

运营是一种手段,那么如果简单的划分一下,运营工作会涉及哪些层面呢?我个人通常将其分为三类:

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引用《从零学运营》张亮

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