商城积分是否应考虑负数的情况?

商城规定用户下单后可根据商品金额对应获得一定积分,但发起退款并成功后,这部分积分会扣除,但是若用户将积分全部用于兑换商品,之后再发起退款,那积分可能为负。这样设置合理么?

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  • 小灿工作室 提出于 2020-10-30 18:10:49

1 个回答

xxxxxa

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我简单点说吧:

首先积分能不能为负数这是另外一件事,我先不说;

方式一:按照你的逻辑,那么应该是订单过了售后期限,积分才能给到用户,而不是一下单就给到用户,下单之后售后期内叫积分的结算期,过了售后期才算用户的积分收入。

方式二:积分是为了促进用户下单,如果用户下单了,你就应该把积分给人家,就完事了,因为积分的作用是为了促进用户下单,而不是防止用户退货,所以用户退货以后不应该扣积分,用户退货的原因一般都是商品不好或者服务不好(不排除刷积分),应该重点放在提升商品或服务;还有就是刷积分问题这里我不说,可以通过其他手段规避。

最后说积分能不能为负,可以为负,你也可以完全按照你的逻辑来,这要按照实际业务场景决定。

不过依照我对你的问题的理解,推荐你第二种逻辑。

其他两种逻辑也有应用场景,不能说完全不对。

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