APP是先让用户登录注册好,还是先让用户进入再选择登录注册的好?

APP是先让用户登录注册好,还是先让用户进入再选择登录注册的好?

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  • 周豪 提出于 2020-10-30 17:11:13

1 个回答

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泻药。

我觉得这个没有标准答案,得依据产品功能特性和设计。但大多数情况来看,一个初期的APP,先让用户进入再登录注册比较好。

原因如下:

1、产品初期,登录注册可以视为一道坎,这道坎可能会阻碍一部分用户的进入。

2、非刚性需求APP的登录在流程的越末端越好。用户能走到这一步说明认可了APP,这个时候注册登录是用户需求,而非平台强制。这个时候用户不会认为登录是一道坎,而是一个通道。

3、根据产品情况,让用户觉得“注册登录”是理所当然。举个例子:去酒店开房,到大门口保安就让出示身份证,用户也许就不会进去了。而让用户看好房间、房价、环境等,之后再让用户出示身份证,则是“理所当然”。

再举个例子:用户在使用

如果您是刚推出的APP,建议把注册登录隐藏在必要环节,与用户形成共识。(到一定的节点,用户甚至会想到,接下来该注册了)

下面我来结合一些例子进行说明:

电商类app:电商的最终目的就是促使用户下单。这时登录注册的目的是确定用户信息,保证商品按时送达。这中间的过程可以简化为三步:把用户吸引过来,帮助用户挑选,最后下单。用户注册登陆出现在最后下单这一步。这时登录注册的目的是确定用户信息,保证商品按时送达。如果在用户挑选商品之前就要求登录注册,这会极大的伤害用户体验,最后的转化率也是可想而知。

社交类app:微信是基于熟人社交的产品,这是刚性需求。如果不注册登录就无从了解里面的社交内容的。因此微信把注册登录的过程放在了前面;而对于陌生人社交类的app,产品的核心是基于共同兴趣形成的社群,尤其是在产品初期,用户对你的内容无从判断,这时一般就会选择先让用户体验一些基础功能,在使用核心功能时,才让用户注册。这时注册已经不是一道坎,而是帮助用户深入了解产品的一个通道。

分析方式:把整个APP的用户场景画出流程,标注每个节点,将“注册登录”做成一个小卡片,每一个节点都评估一下,最后应该能找到最合适的摆放位置。

当然,如果把注册页面做的很有设计感,在很大程度上也能解决用户体验的问题,最后再给一些优化注册页面的建议(这属于设计领域,就不细说了哈):

  • 简洁突出,大胆留白
  • 简化页面副本,切中要害
  • 有趣美观的页面设计
  • 必要时加入动画效果
  • 充满号召力的文案
  • 使用单开式登陆页

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