如何定义SaaS产品?我们在做SaaS产品需要注意哪些方面的坑?

中国的SaaS服务尚处在起步期,我们如何去定义SaaS产品,以及在做SaaS产品我们需要注意哪些坑?做过或正在做以及有想法的人可以来讨论讨论。

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  • 阿金 提出于 2020-10-30 17:10:05

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SaaS:Software-as-a-Service 软件即服务,简单的说比如我们常用的office软件,需要提前进行安装,而现在有很多可以通过浏览器直接浏览编辑,在线处理的网站都可以解决类似的应用。

而SaaS就是把企业之前需要安装的大量软件改为一个或多个在线处理系统,可以更快速的进行更新迭代,而提供商一般会提供一系列服务。

我们在做SaaS产品时,需要注意的是:

一般产品经理并不懂业务,所以我们一定要先去掘好使用者的痛点,深入行业,深入用户群体去做好调研工作,避免出现闭门造车,或是完全参照同行的做法;

找到产品的核心点,解决痛点的同时打出差异化;

结合新技术、大数据、云计算等方式提供常规软件不能提供的服务;

避免带入过多的互联网思维,深入了解用户现在的使用习惯和模式,尽量延续或微调,降低学习门槛,降低迁移成本,之后再通过迭代不断优化用户体验,提升效率。

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