面试官问你平时是如何发现或者收集需求的?应该如何回答?

主要考察候选人的回答思路以及考虑的维度

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1 个回答

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收集需求:

不拒绝来自任何人的需求,在收集需求的时候,要将需求与身份,动机等区分开来,在之后的需求分析时再考虑他们。

发现需求:

1.把自己当成产品的目标用户,做产品的忠实用户和最挑剔的用户,反复使用产品;

2.潜入用户群;

3.提升对产品功能及细节的敏感性;

4.善于联想,通过体验其他产品联想到本产品潜在的需求和机会点;

5.往上思考,结合产品的业务和商业目标发现需求;

6.往不同思考,通过行业分析,市场分析等发现需求;

7.应用商店,贴吧,微博等渠道;

8.用户访谈,问卷调查,焦点小组等常见方法;

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