用户的n动机2和n需求2有区别吗?有的话又该如何区分呢?

我发现好多互联网人似乎很少对这两个概念做明确的区分,但是我个人始终感觉这两个词应该是有区别的,自己的定义:“需求”是人的底层需求,可参考马斯洛需求理论;“动机”则是行为发生前的导火索。如:我需要买件衣

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1 个回答

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这个问题,我们先来看下百度释义:

动机是激发和维持有机体的行动,并将使行动导向某一目标的心理倾向或内部冲动,其属于心理状态。

需求时指人们在某一特定的时期内在各种可能的价格下愿意并且购买某个具体商品的数量,属于经济学名词。

换句话说,动机是有主观能动性在里面的,而需求则是用来量化衡量用户意愿的。从二者关系上来说,有一部分需求来自于动机,而种种动机又可以量化成需求,需求是动机的基础。

因此,二者的区分度主要是在动不动这件事情上,或者也可以理解成个人意识在行为中的参与程度。比如,吃饭这件事,我们应该把其看成动机还是需求?如果只是单纯吃饭这个动作,那它就是需求而不是动机;但如果是考虑吃什么或怎么吃,这种个人意识已经开始参与的过程,就不能单纯的说它是动机还是需求了。所谓不动,通常是指人类行为的固有属性,而吃饭就属于固有属性,在这个基础上,一点点的加入主观因素,慢慢形成动机。甚至你可以这样理解:从需求到动机,是一个从单维到多维的过程,约束条件由纯净到复杂的变化。

为了方便理解,这里放一个马斯洛需求体系:生理需要、安全需要、社交需要、尊严、自我实现。按照上文说的,从纯净度指标来看,生理需求就属于最纯净的指标,也是每个人的固有属性,然后再在这个维度上逐渐递加,越到后面越复杂。

最后再说有没有必要区分?

这个看个人,主要目的还是为了解决问题,如果有助于解决问题,可以去区分;反之亦然。不过,总体来说,爱思考总归是好事情。

以上,希望对你有所帮助。

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